Notes on AI-native service businesses, trust, and the Human Quotient.
L'IA sta trasformando l'intelligenza competente in una commodity. Ciò che diventa scarso ora è il giudizio, il contesto e la fiducia — non più potenza intellettuale.
2026-08-29T18:30:51.403Z · Read →Ogni azienda dice che le sue persone sono il suo bene più grande, per poi investire in tutto il resto. L'IA sta per rendere impossibile nascondere questa contraddizione.
2026-08-28T06:30:00.000Z · Read →La tecnologia crea possibilità. La leadership decide quali diventano aziende. Sul perché l'IA non sarà il fattore di differenziazione che tutti presumono che sarà.
2026-08-26T10:30:39.214Z · Read →Il tratto che definisce i leader eccezionali non è la certezza — è il loro rapporto con l'incertezza. Perché il giudizio, non la sicurezza di sé, è l'abilità scarsa dell'era dell'IA.
2026-08-23T03:30:00.000Z · Read →Ogni vantaggio competitivo sembra ridursi in durata — tranne uno. La fiducia si compone e, mentre l'IA rende la competenza una commodity, potrebbe diventare l'ultimo vero fattore di differenziazione.
2026-08-21T03:30:00.000Z · Read →Google non mi ha mai insegnato che la tecnologia migliore vince. Mi ha insegnato qualcosa di più sottile — la tecnologia amplia ciò che è possibile, ma è la fiducia a determinare cosa viene adottato.
2026-08-19T03:30:00.000Z · Read → SaggioPer la maggior parte della mia carriera, ho dovuto scusarmi per una mappa. Ecco perché il vincolo di costruire dall'India — scarsità, scala, distanza dai mercati "avanzati" — si è rivelato essere l'educazione, non l'handicap.
2026-08-17T03:30:00.000Z · Read → SaggioMio padre chiudeva affari in una dozzina di paesi con la sola forza della sua parola. Niente contratti, niente marchio, niente dashboard. Mi ci sono voluti vent'anni e cinque aziende mie per capire che era tutto il gioco.
2026-08-13T00:00:00.000Z · Read → SaggioTutti quelli che incontro ultimamente vogliono costruire un'azienda senza persone dentro. Capisco questo sogno meglio della maggior parte — ho passato vent'anni a costruire le macchine che lo fanno sembrare a portata di mano. Penso anche che sia sbagliato.
2026-08-11T00:00:00.000Z · Read →